Preskočiť na obsah

Ochrana súkromia

Aké údaje od vás potrebujeme na odťah vozidla, čo s nimi robíme a ako ich dáte vymazať.

Kto spracúva údaje

Tieto zásady platia pre webovú stránku xemydoi.com. Údaje, ktoré nám cez stránku pošlete, spracúva jej prevádzkovateľ. Kontakt vo veciach ochrany údajov:

Aké údaje získavame

Zbierame len to, čo sami zadáte do formulára: meno, telefónne číslo, prípadne e-mail a opis situácie s vozidlom. Opis môže obsahovať polohu auta, typ vozidla, cieľ prevozu a čas. Neprosíme o rodné číslo, číslo dokladu ani platobné údaje.

Na čo údaje používame

  • na vybavenie vašej požiadavky o odťah, prevoz alebo pomoc na mieste,
  • na telefonické alebo písomné spojenie s vami v súvislosti s touto požiadavkou,
  • na vybavenie prípadnej reklamácie alebo podnetu.

Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR, pri podnetoch aj oprávnený záujem podľa písm. f).

Úložisko vo vašom prehliadači

Odpovede na päť otázok na hlavnej stránke sa ukladajú do úložiska localStorage vo vašom prehliadači, aby ste o ne neprišli pri zatvorení stránky. Na náš server sa neposielajú, kým formulár sami neodošlete. Rovnako si prehliadač pamätá, že ste zatvorili lištu o cookies.

Nepoužívame analytické ani reklamné cookies. Uložené odpovede vymažete vymazaním údajov stránky v nastaveniach prehliadača.

Kto ďalší údaje vidí

Formuláre doručuje služba FormSubmit, ktorá obsah správy prepošle na náš e-mail. Údaje ďalej môžu vidieť poskytovateľ webhostingu a e-mailovej schránky v rozsahu potrebnom na ich prevádzku. Vodičovi, ktorý ide k vášmu autu, odovzdáme len meno, telefón a polohu.

Údaje nepredávame a nepoužívame ich na marketing.

Ako dlho údaje uchovávame

Požiadavky, z ktorých nevznikla objednávka, mažeme najneskôr do 6 mesiacov. Údaje k vykonaným výjazdom uchovávame po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy, a po jej uplynutí ich vymažeme.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť pošlite e-mailom, odpovieme do jedného mesiaca.

Ak máte za to, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na dozorný orgán v krajine vášho pobytu.

Zmeny zásad

Zásady upravíme, ak zmeníme spôsob spracúvania. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke a platí od roku 2026.